В жизни Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, потеряла квартиру и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему вниманию к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и краскам, а также заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на её горизонте появляется настоящий "принц", который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что "принц" — хитрый мошенник, из-за которого наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в итоге побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель — человек, которому действительно важна её судьба.
